
Desafio:
A personalidade da marca Natura foi construída ao longo dos anos e é um de seus principais patrimônios. Toda comunicação da marca precisa respeitar este estilo. Para falar com um novo e importante público, os dermatologistas, era preciso encontrar uma linguagem que abarcasse os valores e crenças deste cluster.
Nossa Solução:
O primeiro passo foi a criação de um site para a Natura Médica, um canal de relacionamento pautado pela ética, tecnologia e inovação. A seguir, desenvolveu-se o guia de Cosmetovigilância, com informações sobre toda a linha. Foi uma iniciativa pioneira que abriu a composição dos produtos Natura para a classe médica.